x
    • Мария
      Мария
  • Введите имя
    Введите правильный email адрес

Жалоба в департамент здравоохранения

01.12.2011
четверг

Оказывается, работает)

Большую часть сентября-октября мы с Машей провели с врачами, разными, в т.ч. и из нашей поликлиники.  Был инцидент http://www.minibanda.ru/u/6769/Note/KRIK-DUSHI-----detskaya-poliklinika

Билась в глухую стену и написала жалобу на сайт мин-ва здравоохранения.  Конечно ,в нашей ситации это ничем не помогло, но тем не менее результат неожиданно проявился сегодня - только что мне позвонил наш зам.гл.врача с разъяснениями ситуации.  Оказывается, если мы не можем получить необходимую информацию от регистратуры п-ки, то надо спрашивать телефон деж.администратора, типа он всё знает.

Конечно, передо мной не извинялись и сказали, что в след.раз не стоит жаловаться))  типа им всем по голове настучали ,а нам ведь это все равно не помогло))  Да! и еще сказали ,что с регистратурой проведут беседу, ну может и правда что-нибудь изменится...

Ну...спасибо, что позвонили))

пост создан: 1 декабря 2011
просмотров: 623
Показывать всем

Поделись с друзьями

Пусть твои друзья из других сетей тоже прочтут эту заметку

Уже понравилось:
  • kamilia
  • Винтер

Комментарии к посту "Жалоба в департамент здравоохранения" (14):

  • mamaMiti
    mamaMiti 01.12.2011 15:12
    Если такие умные, то могли бы у регистратуры табличку большими буквами написать: "Если что - звоните дежурному администратору по тел.: 223-322-23" ))) Так ведь они все скрываются "партизаны фиговы", а по башке получать им не нравится значит...
  • Kazyaffka
    Kazyaffka 01.12.2011 15:18
    да вот же - ведь тел. администратора он сам мне не смог сказать)) И вообще ,говорит ,если вдруг вас все-таки и в след.раз ответ регистратуры не удовлетворит, то тогда звоните деж.администратору, типа не раньше))) А мне с регистратурой как-то и неохота разговаривать ,я бы уже поговорила с кем-нибудь вменямым))
  • mamaMiti
    mamaMiti 01.12.2011 15:41
    А у нас регистратура постоянно карточки теряет, приходим на прем, а карты нет. Приходится галопом по всей поликлинике искать пропажу! Мне это так надоело, что я карту дома храню)))
  • Kazyaffka
    Kazyaffka 04.12.2011 09:56
    У нас карту тоже потеряли в самом начале с выпиской из роддома и вообще никто не хотел искать ,дубликат завели только 2,5 мес. спустя и всё это время мы ходили и просили принять нас без карты. Потом тоже в основном дома хранили, так в п-ке орали ,что она у нас типа уже в ненадлежащем виде)))
  • LILIA
    LILIA 01.12.2011 15:22
    надо было сказать, мол когда начнёте нормально работать - тогда и жаловаться не буду!
  • Kazyaffka
    Kazyaffka 01.12.2011 17:43
    да вот я ему и сказала ,что надеюсь в след.раз получу помощь/информацию в первой инстанции, чтобы не пришлось идти дальше))
  • ekmakarek
    ekmakarek 01.12.2011 15:55
    молодец, что пожаловалась! Мож действительно будет эффект!
  • Kazyaffka
    Kazyaffka 01.12.2011 17:45
    может быть... Хотя он говорит ,что в регистратуре висит стенд с инфой ,т.е. по тел. должны были суметь тупо прочитать...не представляю ,как он будет учить их читать)))
  • Мама-Оля
    Мама-Оля 01.12.2011 19:28
    Правильно поступила!!! Так и надо, а то всё на авось надеются....
  • aliceme
    aliceme 02.12.2011 16:43
    : )!!! молодец
  • espera
    espera 04.12.2011 21:34
    Может я и пессимист, но думаю, что не изменится, пока массовости не будет. Единичная жалоба ничего не решит, глав.врач своим подопечным попу прикровет где надо оправдается, а к вам только хуже относиться будут. Проверено на ебе, я тоже пробовала. А вот если массово! тогда другое дело, но это ж надо все подбить... Не реально, короче...
  • Kazyaffka
    Kazyaffka 04.12.2011 21:50
    мы у них и так уже засветились) когда они нам криво прививку сделали и к ним санэпидстанцию прислали ,а мы потом еще год лечились, и до сих пор так ни одной прививки больше и не сделали)
    я тоже и вообще не верю в наше государство((
  • espera
    espera 05.12.2011 11:36
    Помоему уже никто не верит! У меня мама, в недавнем прошлом - фанатка Путина, вчера голосовала за Зюганова :-)
  • Винтер
    Винтер 07.12.2011 14:10
    Пусть хоть так, уж лучше чем ничего. Может и действительно чуть шевелиться начнут
Для того, чтобы прокомментировать войдите или зарегистрируйтесь.
Kazyaffka

Москва и Московская обл., Москва

15 октября - ДР Сони, 20 октября ДР Маши))

Подписки

Abbott